Ofrece a tu lector lo que busca en 5 segundos.

Judith Navarrete
Judith Navarrete
Escribo textos esfervescentes para sitios web que se niegan a pasar desapercibidos. Escríbeme si deseas saber más.

Los lectores tienen prisa, y además mucha y esto es algo que debes tener muy claro desde ya y que yo como copywriter es lo primero en lo que pienso cuando escribo una web, ¿Por qué? Porque nunca tenemos tiempo y porque estamos acostumbrados a la inmediatez, sobre todo cuando estamos navegando por internet en busca de un producto o servicio.

Así que si hay algo que tenemos que tener claro es que para que el lector que aterriza en tu web no se vaya nada más llegar, necesita saber en menos de 5 segundos cuál es tu propuesta de valor, qué tienes para él, en qué puedes ayudarle.

Ejemplos de sitios web que hacen muy bien lo de comunicar su propuesta de valor de forma clara y directa en la cabecera.

  1. Wetaca

2. Spotify

3. Netflix

4. Just eat

El header o cabecera de estas páginas web tienen varias características en común que las convierten en lo que es bajo mi punto de vista un buen ejemplo de cómo debe estar diseñada esta sección de la web. La más importante y decisiva.

¿Qué elementos debe contener la cabecera de tu web?

  1. Titular claro y conciso que expresa de forma muy directa qué puedes encontrar en la web. No hay lugar a dudas, sabes que en Spotify hay música y en Wetaca tuppers a domicilio.
  2. Subtítulo descriptivo y con gancho, que incita al lector a seguir navegando por la web, porque sabe que está en el lugar correcto y sabe lo que le espera dentro.
  3. LLamada a la acción. Es el broche final que no puede faltar en esta sección, además es preferible utilizar un verbo de acción en ellas.
  4. Imagen potente. Si pones una imagen que sea profesional y que describa tu producto o servicio, ponla siempre que sume, para poner algo a medias mejor no ponerlo.

Teniendo esto claro vamos ahora a profundizar en cómo clavarlo y que cuando tu posible cliente llegue a tu web tenga la sensación de estar en el sitio adecuado y le hagamos sentir que ha encontrado la mejor solución entre todas.

¿Qué investigo antes de ponerme a redactar el header de una web?

El copywriting aunque no lo creas tiene más de método y de investigación que de creatividad, antes de escribir paso horas y días investigando sobre el mercado, la competencia, los consumidores, las tendencias, y mil cosas más que me guían para escribir unos textos que eficaces y profesionales.

A quién le hablo

Investigo a fondo tu público, sus necesidades y hablo directamente con ellos. Utilizando sus expresiones en el copy para que se sientan identificados con tu marca.

Las palabras clave

¿Cómo buscan tus clientes en Google tu producto o servicio? Tu audiencia está buscando resolver un problema con el que tú puedes ayudarles, por ello es importante saber cómo lo buscan para posicionar esas palabras en tu web, que te encuentren antes y que tu web esté mejor posicionada a nivel SEO

La competencia

La mayoría de empreas o marcas para las que trabajo escribiendo los textos de su web tienen más o menos claro quién es su competencia más directa, pero en caso de que no lo sepan, es mi trabajo investigarla y mirarla con lupa.

Necesito saber cómo se están comunicando ellos para intentar siempre otorgar una personalidad diferente a la voz de marca de mi cliente.

Los Beneficios

El beneficio de tu producto o servicio es lo que va a hacer que tu posible cliente toma la decisión de compra, porque es lo que consigue que se imagine cómo se va a sentir si compra tu producto o servicio.

Por ejemplo, yo el otro día fui a una clínica estética para informarme sobre la depilación láser. Lo primero que me contaron fueron las características del tratamiento, la potencia, el tipo de láser, que es indoloro, que elimina el cabello en 5 sesiones, etc.

Pero lo que me hizo decidirme a contratar el tratamiento fue una frase que dijo la señora al final de la retahíla de caracterísiticas y fue esta:

Imagínate el resto de tu vida sin depilarte, despreocupada por los pelos en la playa y sin volver a sentir el dolor de la cera.

No necesité ni un solo argumento más. Acababa de escuchar el gran beneficio.

Conclusiones

Hecho: El 79% de las personas no leen las páginas web, sólo las escanean para encontrar la información que buscan.

De hecho, probablemente tu estés escaneando este post ahora. Habrás buscado los títulos y leído lo que más te haya intersado, sin detenerte mucho en lo demás.

Para asegurarte de que tu audiencia pueda encontrar lo que necesita, los textos deben ser lo más directos, claros y concisos posible. En otras palabras, no aburras, no te repitas, habla lo justo si no tienes nada interesante que decir.

Ahora vete a tu web y revisa si tu cabecera sigue el esquema que te he explicado más arriba, si responde en 5 segundos lo que puede encontrar el lector en tu web.

Si te ha parecido útil este post y has aprendido algo, me encantaría que me lo contaras en comentarios o que lo compartieras en redes sociales.

¡Nos vemos en las redes!

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